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    May 04

    救生教練班開幕

    今天熊熊被抓去參加救生教練訓orz
    既然要當教練就不能上課裝死
    教練在台上的所有表演都是教學的一部分
    講的笑話,陳述時的表情手勢和態度還有溝通的技巧以及鼓勵的方式
    都是很不錯的學習機會,最快的學習就是模仿。
    開訓儀式必須注意事項
    1.自我介紹
    2.上級幹部介紹(訓話)
    2.5 特殊嘉賓介紹(訓話)
    3.教練團介紹
    4.開訓紀念照相
    自我介紹,重點內容務必提起
    1.安全為重
    2.不勉強
    3.小黑醜話系列
      a.大吼大叫是正常(消毒用內容)
      a.1為了各位的安全和學習進度
      b.不會跟學員客氣(用a.1起頭並]強調命令式管理)(一掰來說這種話不知道怎麼起頭)
      b.1.私底下的感情可以很好,但訓練時狀況不同
      c.此時表情要嚴肅   
      d.請大家放棄平時的身分,在此只是學生
    4.小白系列
      a.受訓當作健身
             b.  出去可以大聲的說我們是在青年公園受訓的(因為眾所皆知相對嚴格)
    想到再補
    (要來青年公園看熊熊的請把握今天早上開始到6/7號早晨每天5:30-7:30)
    January 20

    日本展行前會議

    禮拜五參加的日本展行前會議算是一個寶貴的經驗
    I.樣品貨運行的選擇,有兩家,報告內容簡要如下
    1.從台灣-日本展場booth為止包含報關保險c的金額全部用一個以材積為單位的報價處理掉.
      並且每一位與會者都發一份資料做底,報告簡潔明瞭,從頭到尾就講兩個最重要的資訊
      A.出貨時間B.出貨金額(DONE)
    2.公司簡介(恩恩.....),
      公司延革(媽啦,我是來上你公司的歷史課喔),
      公司對美國線的政策(我靠...你當日本在大洋洲喔),
      公司的台灣出貨港口分布圖(你再講下去我真想把你裝櫃出口..).
      最後在我們逼供之下才勉強吐出A.美金報價(....)
      然後說要再給他十分鐘場外去算一下再進來報價(媽啦 大家會讓你再進來我頭給你當球踢)

    ㄜ果然~我們迅速的作了不需要讓他再進來會議室的決議.

    II.旅行社的選擇
    1.提供離會場遠中近三種不同價位遠近的旅館,
      還有稍微有點差異的三家機票公司做選擇
      (我咧7800和7700是省心酸的喔).
      最後以這兩點加上單雙人房的差別做出一張
      18個選項的價錢交叉比對表
      最後還附贈抵達日當晚的燒烤吃到飽晚餐.(大心)
    2.提供三個旅行社,兩家飛機社,單雙人房的12項金額交叉比對.
      不過妙的是抵達日為開展前一天下午....
      (我們要什麼時候佈置會場阿?小姐~~
       難道要我們一邊掛樣品一邊和客人談生意阿!囧~~)
      而且行程差一天旅館價位就差一天,那張金額比對表....不準
      ........OUT........
    3.什麼都好就是只提供遠,中程的旅館.......
      (媽啦..你要我站40分鐘的痴漢電車到會場參展...實在是超有良心的)
      ........OUT........

    雖然說看人家出紕漏是很輕鬆
    但是自己也有可能因為這樣的簡單的疏忽丟了標而應有所警惕.
    今天要是換成我,沒有這樣的經驗,被人家轟出去的就是我.

    和客戶溝通的東西就是給對方最需要的資訊,
    若做不到,換來的只有對方的錯愕和不削的眼光.
    世界就是這麼簡單.