早安熊的經驗窩

 

  目前的危機即使在歷史的角度上來看也是非常巨大的.政府將會實施龐大的干預,

一直到經濟能夠再次穩定的流通.這樣干預的舉動,已經成為現代資本主義的一部分了.

上個禮拜一道瓊工業指數掉了778點,大概6.9%.在1987年的黑色星期一摔了22.6%,

這產生了新的控制股票市場的機制.在過去30年以來的世界財經危機裡,大部分都是經由

政府介入護盤來重新挽救經濟體的的信心和穩定.

  這些干預行動確實穩定了所有的資本主義系統.沒有一個現代的社會可以接受19世紀政府

放任不介入所造成的經濟向下沉淪的狀態.在1854到1919年蕭條平均持續的時間是22個月,

在過去的20年間,蕭條的平均時間變成指有八個月.在1854到1919之間的米國的平均緊縮時間

大概是49個月,在過去20年間,延長為100個月.有許多因素導致這些正向的改變,但主要的原因

是來自政府的財政和金融政策.
  干預是否會造成我們退回以前被管制的時代呢?呃,過去的40年裡,各國家政府控制著

國家匯率,而無法像今日的自由浮動.他們同時也掌控者鋼鐵廠,汽車製造廠,電信工程,

股票權限.當時的工業國家關稅也遠高於今日.你想有人會想要回到當時的世界嗎?

  我們無法度啦~現在資本主義是一種全球的現象,被全世界的公司和政府加持著.

各國家將會持續倚賴自由市場還有自由交易機制去讓經濟還有生活水準持續成長.

過去三十年,各國家並不是因為人民很喜歡Bob Rubin或是Hank Paulson才迫使他們開放,

而是這些國家真的因為朝著經濟開放的步伐前進而獲取利益.雖然經濟開放的腳步

還是會因為政治的壓力跛行,但是我敢打賭在未來的20年裡,更多的國家,在能夠控制的

限度內,經濟開放的程度將會大於他們產業國有化的腳步.
 

 經濟危機真正的餘波是米國的力量將會被削弱.大家曾視米國為最先進,最精明,

也最具經濟生產力的國家.如今大家開始懷疑以前的這些是否只是假象(house of cards).

曾經,人們敬畏著米國的決策制定者,聽從他們的意見並且抱持著尊敬的態度.但是現在

人們懷疑這些官員是不是真的知道他們現在再做什麼.這些國家信譽的損失將會讓米國

面對一些更艱難的困境.學者兼分析師的Zachary Karabell曾在兩周前對CNN說道:

"我們將會看到全球的資本基礎撤出米國".過去10年,米國吸引了全球80%的剩餘儲蓄

(surplus saving),這樣龐大的資金讓米國錯誤的判斷他們的價值.如今,米國必須和其他

國家一樣努力爭取才能取得這些資源.
 

  在全球競爭的資本主義世界下,你需要的不是強大的政府,也不是不管事的政府,

我們要的是聰明的政府.我們並不是在一場邁向瓶底的賽跑,不管是薪資,規制或者是

其他的東西,都不是.但是我們現在需要最有效率,有開創性,生產力的成長政策來面對

其他國家的競爭.現在該是解決這些問題的時候了,而不是只是整天重複的唸一些

無意義的箴言(mantra).現在是Michael Bloomberg 的時代,而不是Margaret Thatcher 的.

  今天米國政府挖了這麼大的坑,我們必須為這些錯誤的規制,研究還有莫名奇妙的

干預作出補救措施.現在來說,如何把這些問題補救回來的政策會比長期成長的政策

來的迫切.米國有著最貴也最沒效率的保險體制,最讓廢的能源用法,最爛的公共設施維修,

還有複雜而且迂腐的稅制.我們因為一堆已經存在的問題而走到這地步.我看我們自由行駛

的時代已經結束了,該是正經點的時候了.

最近被操到 XD

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NW281013(P10B)愛之潮(A Wave of Love)

武打明星李連杰思考著他的人生目的:回饋社會

  在2004年的12月25號,我的和我的太太還有兩個小女兒抵達馬爾地夫的四季飯店
時已經蠻晚了.雖然當時有點暗,還是可以感覺得到這個島是多麼的平靜而美麗.
隔天早上的7點50分,我感到大地的晃動,我知道這是地震,因為我在中國和舊金山
時就已經見怪不怪了,所以我也沒有想太多.我的女兒對要去海邊這件事情非常
興奮,所以我比預定提早了一點,大概在10:10分左右出發.當我們跨出飯店大門口
,站在離海邊有點高的游泳時旁時,我看到大水朝我們湧來.
  那並不像電影一樣,看著巨大的海浪潮你席捲而來.水潮漲的非常的快,
迅速的吞沒了在海灘曬日光浴的遊客.人們開始朝著飯店逃跑並且持續的尖叫.
我迅速從奶媽手中抓起我四歲的女兒放在肩膀上,另一隻手緊抓著奶媽.就那麼一瞬
,水就淹到了我的膝蓋.我開始朝飯店逃跑,當我走了兩步,水就漲到我的屁股.
又在那麼兩步,水就淹超過我的胸口,就恰洽剛剛好在我的鼻子下面.當時我努力的
抓著我女兒和奶媽,但是奶媽開始掙扎,因為水深已經漲超過他的身高了.那時我
稍稍回頭,看到的只有一望無際的海洋,沒有沙灘,沒有游泳池,甚麼都沒有了,
我們就站在海洋中.
  我開始放聲嘶吼的求救,還好我很幸運,因為我的知名度,讓大家從一開始就有在
注意我,所以當我求救的時候,有四個警衛迅速游泳過來救了我們.在那大水襲來的
短短幾秒鐘,你沒有時間去思考任何事情,你只能像前跑,然後無助的顫慄.
  大水過後,什麼東西都沒有留下了,電力與通信都中斷,只有旅館的衛星電話
(satellite phone),我們被告知我們只剩下5天的水和3天的糧食.當晚,所有的人
都聚集在飯店大廳內.我的女兒在我的手臂內沉睡著,但是我無法入眠,我有太多
的時間去思考.我深深覺得,如果神救了我們,就一定有他的意義.在馬爾地夫的
那晚,真的是我人生的轉捩點.我已經花了41年老是把李連杰放在第一順位考慮.
總是想要證明我是特別的,想要證明我是有力量,想要表現我是超級明星,總是
自我中心的考量.但是在飯店大廳,我看到不同顏色,不同語言的人們彼此互相幫助.
這真的很像在電影當中的情境,人們讓婦女小孩還有老人優先受到照顧,在當時
我體會到,如果每個人可以互相幫助,貢獻出一點點,這將會產生非常巨大的改變.
  我知道全世界的力量和金錢也無法把我從水裡救出來.所以那晚,我決定要馬上
做些什麼,而不是等到我退休之後.在幾天之後我公開聲明我的One Foundation
計畫.不過我當時還有沒明確的方向.我想要先在中國推行,因為那是我的祖國,不過
我也要把這件事情做正確.所以我花了兩年的時間作相關研究還有告訴人們這是
什麼樣的計畫.
  最後我在2007年時設立了One Foundation.我的方程式很簡單,
一個人+一個月一元 = 一個大家庭(one person + one yuan per month = one big family.)
這意味著,如果每個人貢獻一點,這將會讓我們彼此聯繫在一起.的確,政府和公司
確實要為幫助一般人負起責任,但是我要大家知道,其實每個人都有責任互相幫助.
這並不需要你成為百萬富翁或是企業領袖,這只需要大家的一點點幫助.
  One Foundation在目前的起始階段主要的目的是幫助提供大災難的物資和救援.
從我們開始到現在,我以已經參與了7個大災難的救助,當中包括四川地震.我選擇
從大災難物資資助開始是因為我有在馬爾地夫的體驗.一般來說,我們往往是看到照片,
新聞的披露之後,我們才開始捐款,籌措物資.但這往往花上幾天甚至是幾個禮拜的
時間來運作,可是災民沒辦法等吧?所以我希望能夠握有一筆足以及時買水買食物
的資金來預備著隨時可能發生的災難.
  而且這不只是物質上的,最重要的是,我們讓人們知道,有人會馬上前往並且幫助他們.
有這樣的想法,你將會努力撐住,抱住等待救援的希望.我們要讓人們知道給予他們的
幫助已經在路上了(help is on the way).我息影一年並且奉獻我所有的時間在這個
基金上面.明年我將會開始回到我的事業.似乎當個國際明星對這樣的計畫是有很大的
幫助.對我來說,這個計畫並不只是集資,而是去改變人們的信念,去散播愛的病毒
(love virus = =a).我要用我的名子去做些好事,回饋這個世界.現在沒有什麼東西
比這個更重要了.

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Jet Li是個演員,也是One Foundation的創辦人
www.onefoundation.cn
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毛毛熊PS
囧了,這篇有點像廣告
(呃,根本就是,在翻譯的時候沒注意到頁數有B, XDD)
不過每人投注一點點就能改變世界的想法
好像遙不可及但透過網路似乎又不是那麼遙遠

還有其他的newsweek翻譯
http://www.uncle888.com.tw/farseeing/

 

##商業模式的改變
Production Era
生產導向(要求efficiency)
 (product era)
 Some industries are ok(EX台積電鴻海等,此為產業特性)

Sales Era(如何將手中的存貨塞到消費者手中)
 It is focus on stock transfer.
 Factory => Destributor => Retailer => Consummer.
 How did they promote their itme in this period.
 Promotion = Cut price....(no brand value)
 (neglect the price that consummer welling to pay)

Marketing Era
 Focus on consumer wants & needs.
 行銷 =\= 銷售

Relationship Marketing Era
 Reinforce the customer-oriented.

##Marketing: D/S's exchange.
  D provide money,S provide goods or service.
  All our course is in S's condition,
  "How can we do our best to exploit customer?"
  "How can we complete the process of exchange smoothly"
 
EX:ARMY's Ads. always broadcast in ball games program time.
   Because their customer => young people.

##Backbone of Marketing Concept

Heterogeneity.(異質性)
  Everyone is different.
  "How can we describe ,dive,check customers's trait"
  "Who are they?"
  "Where are thet?" 
   ===> Identify your customer.

EX:Some people are price sensitive,some are not,
   but the curve of need destribute is getting flatter.

PP:It will cause problem if you jsut use simple word to describe the complicate things.
Theory => Collect information from market,focus on your customer.

EX:及時行樂 VS 延遲享樂
   哪種行為特性類型的人屬於哪種特質?
   (媒體接觸,生活型態.....)

Dynamic
   強調行為的動態性
   EX:同一個人,不同的時間,不同的觀點,會影響人的決策,產生變化.
   人生時間 和 一日中的變化,變化量和點不同.

   EX:人們對品牌的消費變動:考量(數量)(範圍)

   All the marketing theroy is surrounding of these two method.
   (Heterogeneity)(Dynamic)
   It is not only used to observe your customer,it also can be used to analist your rivals.
   But most of our discussion,it kindly be focused on customer.

##SCHOOLS
 
#Physical Distribution and Channel
   "How can we deliver goods in the most efficient way"
   Focus on meth. 最少的投入,最大的產出.
   WWII時,配送物資的技術轉移到民間配送物資,Logistic(原為軍隊用語)
   呼應生產導向的精神:Efficiency.
   真正的難點是set up function,variable,求解找數學高手來就好了.
   But how can we find the vailable and define the function?
   It depend on manager knowhow,exp,and percept of market.(means it's difficult.XD) 

#Consumer Behavior => (Marketing's start,in 50')
   EX:冷凍蛋糕糰,只要烤過就會就會澎起來,就可以吃了,省時省力
      但銷售量非常低,why?
      =>開始找人去冷凍櫃區觀察,發現煮婦在冷凍櫃區都偷偷摸摸怕被人看到買冷凍蛋糕
      =>找心理學家研究原因,發現當時主婦買冷凍食品時會害怕被冠上懶主婦的罪名
      =>Recognized that new and good item not means good sales.
      =>銷售目標改變,針對新時代女性,標榜fashion,快速,避開傳統價值觀
      =>從此,行銷和心理學結合,而出現消費者行為的研究(用心理學)

PS管理學的演進也相似
   EX:測試亮度和工作能力的關係
      =>結果發現實驗組在比較量的環境工作能力增加
      =>但燈光條回一般水準時,工作能力一樣高
      =>發現外在的環境的影響有限,真正影響這件事的原因是
        實驗組被告知為他們是實驗組,自認為自己是被挑選出來的人
        所以自我要求表現提高.
      =>管理學導入心理層面,不在只是把人當作工具和機器(之前是time and motion study)
  
   EX:UTOBE的付費資訊價值(???)
      UTOBE提供餐飲遊玩地資訊的付費服務,自認為有價值(?)
      但經過調查,消費者願意付出付費服務是停車場和空餘車位數的資訊
      遊玩的付費資訊似乎違反消費者決策程序:
 先到一個地方,再去找餐廳 還是 先決定餐廳再去那裏.

再消費者行為學中,與客戶溝通的模式=>反映在AD上=>persuading customer.
=>念廣告的沒念心理學廣告訴求有限.

但是當大家都精於消費者行為學,所分析出來的結果都一樣的時候怎麼半?

#Strategic Marketing(行銷策略學派)
在80年代末期,本國產能過剩,銷往海外市場
=>出口(products w/o modify)=>海外市場是否需要因地制宜.
在此之前"差異化市場策略"只隨著CUSTOMER's Need而存在
(將消費者差異化,找出消費者之間的分隔)
=>演變為,在同一市場下,找出與對手,找出與對手之間的差異

   EX:Nizoral(仁山利舒) VS 海倫仙杜斯 ,how Nizoral against headshoulder's ?
 因為頭皮削大片小片的關西?XDD
   看Resource base
 1.自由資金
 2.通路掌控(EX: 可口可樂(超商超市)和黑松(檳榔攤)的通路系統?)
 3....
 
 Nizoral走藥房通路

行銷似乎有點知其不可行而為知的感覺
但是後來漸漸有人提出
"why we must to know customer's need,why are we limited by their old concept"
=>We can make new demain(Inovation & Blue sea)

#Marketing Decision Models
經由電腦計錄大量的交易計錄
探討理論的單位由事物變成人
之前討論了半天,都只是推論,連推論的人有沒有買都不知道
借由電腦的功能,現在才有辦法開始討論這些人有怎樣的特性
會去買怎樣的商品.=>討論真正buying的行為.
=>Purchase decision=>through data base=>Observe customer's buying decision.
(Why you buy "A",why you buy "B",and what % that you will buy them in next time?)

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5min管理學
事物:計畫(at start),組織(collect resource),控制(once execute)
人:溝通,激勵,領導
決策:最佳資源配屬(using meth mold)
     meth method => 求解,演繹法
    ,預測(using statistic)
     meth method => 歸納法(統計模型),從過去看未來
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